Questions les plus fréquentes

Aide et contact

  • Réservez facilement nos hébergements en ligne : accédez à nos tarifs et disponibilités 24h/24 et effectuez votre paiement en toute sécurité via une plateforme spécialisée.
  • Vous pouvez également téléphoner au 02 98 58 63 24, de 09h30 à 12h00 et de 14h30 à 18h30. En basse saison et durant la période de fermeture du camping, le service téléphonique peut être indisponible. Vous pouvez nous laisser un message vocal, nous vous rappellerons dans les meilleurs délais.
  • Demander un devis ou toute autre information par e-mail à info@campingdelajoie.bzh.
  • Page contact via le formulaire

Oui, vous pouvez tout à fait réserver plusieurs hébergements en ligne ! Notre système de réservation vous permet de choisir plusieurs options d’hébergement en une seule démarche.

Il vous suffit de sélectionner chaque hébergement souhaité, d’ajuster les dates et le nombre de personnes, puis de valider votre panier avant de finaliser votre réservation. Si vous rencontrez la moindre difficulté, notre équipe reste à votre disposition pour vous assister.

Non, il n’est malheureusement pas possible de choisir un emplacement spécifique lors de votre réservation. Cependant, notre équipe s’efforce de tenir compte de vos préférences (ombre, proximité des sanitaires, etc.) dans la mesure du possible. N’hésitez pas à indiquer vos souhaits lors de la réservation, et nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire !

Une fois votre réservation effectuée, vous recevrez une confirmation par e-mail récapitulant tous les détails de votre séjour. Si vous ne recevez pas cet e-mail, pensez à vérifier votre dossier de courrier indésirable.

En cas de doute, vous pouvez également nous contacter directement par téléphone ou par e-mail pour vérifier l’enregistrement de votre réservation. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider !

Les enfants sont pris en charge par nos animateurs à partir de l’âge de 4 ans. Nous proposons des activités adaptées à chaque tranche d’âge pour garantir leur sécurité et leur épanouissement.

Les plus petits pourront participer à des animations ludiques et créatives, tandis que les plus grands profiteront d’activités sportives et de découvertes. Nos animateurs qualifiés veillent à offrir un cadre convivial et sécurisé pour tous les enfants.

Oui, les bébés et les enfants sont comptés dans le nombre total de personnes pour l’hébergement. Chaque hébergement a une capacité maximale à respecter pour garantir votre confort et votre sécurité.

Lors de votre réservation, veillez à inclure tous les membres de votre groupe, y compris les tout-petits. Si vous avez des besoins spécifiques, comme un lit bébé, n’hésitez pas à nous en informer à l’avance !

Oui, les animaux domestiques sont les bienvenus dans notre camping, sous certaines conditions. Ils doivent être tenus en laisse en permanence et être à jour de leurs vaccinations. Pour des raisons de sécurité et de confort pour tous nos clients, certaines catégories d’animaux ou races spécifiques peuvent ne pas être acceptées.

N’hésitez pas à consulter nos conditions ou à nous contacter pour obtenir plus de détails avant votre arrivée. Un supplément peut également s’appliquer pour leur séjour.

Pour contacter notre service client, plusieurs options s’offrent à vous :

  • Par téléphone : Appelez-nous directement au numéro indiqué sur notre site.
  • Par e-mail : Envoyez-nous un message via l’adresse mentionnée dans la section « Contact » ou utilisez notre formulaire en ligne.
  • En personne : Si vous êtes à proximité, vous pouvez passer à l’accueil du camping pendant nos horaires d’ouverture.

Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre réservation ou votre séjour. 😊

Contact

Vous avez une question, souhaitez réserver votre séjour ou obtenir des informations supplémentaires ? Notre équipe est à votre écoute pour répondre à toutes vos demandes. Veuillez remplir le formulaire ci-dessous, et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.